Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Technischer An & Verkauf – nextlvl Games
Walter-Felsenstein-Str. 62
12687 Berlin, Deutschland

E-Mail: info@nextlvl.games
Telefon: 030 66405610

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" ausüben, die Sie am Ende jeder Seite unseres Onlineshops finden, oder direkt unter https://nextlvl.games/de/pages/vertrag-widerrufen. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Alternativ können Sie den Widerruf auch direkt über Ihr Kundenkonto einleiten: Gehen Sie in die betreffende Bestellung und fordern Sie dort die Rückgabe an. Dies ersetzt jedoch nicht die Möglichkeit, den Widerruf auf den oben genannten Wegen zu erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

• Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB).
• Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Wertverlust bei gebrauchten und Sammlerartikeln

Bitte beachten Sie, dass bei Sammlerstücken, Graded Cards und gebrauchten Artikeln bereits geringfügige Veränderungen (z. B. Entfernen von Schutzhüllen, Fingerabdrücke auf Cases, Beschädigung der Originalverpackung) zu einem erheblichen Wertverlust führen können. In solchen Fällen sind wir berechtigt, den Wertverlust von der Erstattung abzuziehen.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Rücksendungen an:

Technischer An & Verkauf – nextlvl Games
Walter-Felsenstein-Str. 62
12687 Berlin, Deutschland

Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit den Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung bei.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige weitere Werktage dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Sollten Sie nach mehr als 15 Werktagen noch keine Erstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nextlvl.games.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Technischer An & Verkauf – nextlvl Games
Walter-Felsenstein-Str. 62
12687 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@nextlvl.games

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________

Name des/der Verbraucher(s): _______________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.